刚开业花店如何拓展业务范围
来源:中国花卉报 作者: 日期:2008年06月26日
广东某花店问诊:花店刚刚开业,消费对象以中、高档消费层次的年轻人为主,但由于开业时间较短,还没有稳定的客户群,希望通过与婚庆礼仪公司或婚纱影楼等合作,快速扩大业务。在主动与这些行业联系前,花店应做哪些前期的准备工作? 新疆花无缺花店张尧:联系合作是一个长期的过程,首先必须清楚自己目前的定位,然后找与自己花店定位相符合的婚纱、影楼进行合作;其次,了解对方需要什么,找出花店能给对方带来哪些利益的增长点,比如通过花店为影楼顾客设计一些花艺作品,吸引更多的顾客来影楼拍照等。 因为是新开的花店,对方对花店的实力会有疑问,最好带上证明花店资质的相关文件和可以证明花店花艺水平的花艺作品。在与对方上门沟通的时候,要讲究社交礼仪,如果对方是连锁店,应找企划部门洽谈,如果对方是私营单店,则直接找老板洽谈、交流即可。这也许是比较漫长的过程,花店应该充分了解对方、展示自己,寻求双方利益增长点以促成合作。 河南郑州四季花店叶永胜:首先,这个花店定位中、高层次的年轻人为主要消费群体,那么这个花店主动寻找合作伙伴就要拿出符合这个层次消费群体的花艺作品,或是设计前卫或是花材另类、时尚等,万万不能没有自己的特点。 其次,刚刚开业的花店在各个方面都有待完善,准备的材料和与对方的沟通都要实事求是,不可夸大其词,而最终影响了自己的诚信度。