花王荷兰的秘器：要做就做到极致

    荷兰中部利瑟市有一座世界最大的球根类花卉公园，名叫克根霍夫公园。57年前建园时，人们只不过打算建一个花展场所；但如今，它却成为世界闻名的旅游胜地。它的美丽来自专业。     32公顷的园子里，碧玉般的小溪蜿蜒穿过，绿丝绒般的草坪随地势缓缓起伏。在高大的山毛榉、黄杨和橡树之间，高低错落的球根类花卉铺出一片片明艳色块，仿佛天上彩云跌落人间。最引人注目的是荷兰国花郁金香。小姑娘拳头般大小的花朵泛着丝绸般的光泽，火红、金黄、紫黑、宝蓝……。     美景让人陶醉，而这份美丽的背后，荷兰人的智慧和专业精神更让人感慨。克根霍夫公园于1949年建园之初，设计者并没有打算修一座供大众游览休憩的公园，而只是想建一个供花卉种植者常年展示产品的大型展所。它之所以能演变成一处旅游名胜，靠的是一流的园林设计、种植技艺和公关策略。     公园营销经理卡琳·霍格兰说，公园魅力长盛不衰的秘诀，首先是保证公园从设计到维护的高水准，这就需要拥有优秀的花卉品种、园林设计师和园丁。克根霍夫公园不必担心花卉品种问题，因为公园里每种花的供应商名字都标在花前铁牌上，而所有供应商都希望在这里展示自己最好的产品。     在园林设计和花卉栽培上，克根霍夫公园不仅注重聘请荷兰最好的人才，而且非常讲究推陈出新，每年的花卉布局和室内展台布置都大不相同。几年前，公园还邀请了世界著名的园林设计师杰奎琳·范德克劳特改造部分公园景观，使其更符合现代审美情趣。另外，公园和球根花卉业的行业组织联系密切，对业内动态消息灵通，并获得了防治病虫害的技术支持。     在公关宣传方面，克根霍夫公园也非常下工夫。霍格兰说，公园建立了从互联网到媒体广告的一整套公关体系，其网站和宣传册采用了4种语言来介绍公园和提供游览线路图等信息。公园还加入了荷兰国家旅游局的整体推介计划，并积极参加各类国际博览会，与荷兰球根花卉业公关组织和国内国际旅游机构展开密切合作。这一切，使得克根霍夫公园知名度日益扩大，游客来源地从欧洲和北美扩大到包括中国在内的世界各地，公园的导游服务也扩展到包括中文在内的9种语言。     如今，每年约有90家来自荷兰各地的球根花卉种植商在这里展示他们最好的品种，不少花店、出口商、花卉杂志和相关艺术机构也在这里设立了展台。克根霍夫公园成为年产100亿个球根类花卉球根的荷兰花卉业“窗口”，每年有七八十万人来此观光，其中一半以上来自国外。     荷兰以贸易立国，其长处就在于能把贸易链的每一环节都尽可能做到极致，克根霍夫公园的成功就体现了这一点。微风中曼妙起舞的郁金香的美丽，来自荷兰人追求完美的专业精神。